Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder a sistemacole.app o contratar cualquier plan de Sistema Cole Grupos, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

Sistema Cole Grupos es operado por [PENDIENTE: razón social del operador], con domicilio en [PENDIENTE: domicilio fiscal], RFC [PENDIENTE: RFC].

2. Descripción del servicio

Sistema Cole Grupos es un sistema operativo de gestión para colegios privados mexicanos (kínder, primaria, secundaria y preparatoria) que combina:

• Diagnóstico institucional (T-Score): evaluación de 7 palancas de gestión escolar, con calificación agregada por unidad educativa.
• Arquitectura Cole-Grupo: cada nivel educativo opera como unidad independiente bajo un panel de grupo consolidado para la dirección general.
• Plataforma web (sistemacole.app): constructores de gestión, evidencia, indicadores y Copilot.
• Comunicación colegio↔tutores: canal de comunicación con padres de familia.

Sistema Cole Grupos no es una certificación oficial ni sustituye las obligaciones regulatorias propias del colegio ante la SEP u otras autoridades educativas; es una herramienta de gestión.

3. Elegibilidad

Para usar Sistema Cole Grupos declaras que:

• Eres mayor de 18 años.
• Cuentas con facultades para contratar el servicio a nombre del colegio que representas.
• La información que proporcionas sobre el colegio es verídica y actualizada.

4. Planes, precios y forma de pago

Sistema Cole Grupos ofrece los paquetes Cole·Base, Cole·Sistema, Cole·Motor y Cole·Grupo. [PENDIENTE: precios finales y condiciones comerciales] — se confirman al contratar, antes de cualquier cobro.

• Los pagos se procesan a través de Stripe. Sistema Cole Grupos no almacena datos de tu tarjeta.
• Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen o excluyen IVA según se indique al momento de la contratación.

5. Cancelación

[PENDIENTE: política de cancelación una vez definido el modelo de suscripción]. Puedes solicitar la cancelación de tu cuenta notificando a contacto@sistemacole.app.

6. Propiedad intelectual

El nombre, la metodología, los materiales, el software y la marca visual de Sistema Cole Grupos son propiedad de [PENDIENTE: razón social del operador]. Su uso, reproducción o distribución sin autorización está prohibido.

Los datos e información que el colegio ingrese (diagnósticos, constructores, evidencia, datos de alumnos y tutores) son propiedad del colegio; Sistema Cole Grupos los trata conforme al Aviso de Privacidad.

7. Confidencialidad

Los datos operativos, financieros, y de alumnos/tutores que el colegio ingrese se tratan como información confidencial. No se comparten con otros clientes, competidores ni terceros ajenos a la prestación del servicio, salvo lo declarado en el Aviso de Privacidad (encargados del tratamiento) o cuando se autorice expresamente.

8. Limitación de responsabilidad

Sistema Cole Grupos es una herramienta de gestión; los resultados operativos del colegio dependen en gran medida de la implementación real por parte del cliente. Sistema Cole Grupos no garantiza resultados de matrícula, retención o desempeño académico específicos.

[PENDIENTE: cláusula de límite de responsabilidad — definir junto con el modelo comercial].

9. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio, precios (a futuros clientes, no retroactivos para quienes ya contrataron) o requisitos legales. La versión vigente siempre estará publicada en sistemacole.app con su fecha de actualización.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [PENDIENTE: jurisdicción del domicilio del operador], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.